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Mittwoch, 29 April 2020 16:34

Waren Sie schon beim "Zuhörtraining"?

Fast jeder hat schon ein Training zum richtigen Sprechen absolviert. Wie viele haben denn schon an einem „Zuhörtraining“ teilgenommen???

9. Zuhören – die wichtigste Komponente in einer gelungenen Konversation!

Klar kennen wir die Standardtipps wie Augenkontakt, Kopfnicken, Lächeln usw.…

Celeste Headlee sieht all dies eher kritisch und hat einige interessante Gedanken, die zusammengefasst sagen: „Wenn jemand wirklich aufmerksam zuhört, braucht man das nicht vorzutäuschen“.
Ganz ehrlich – Recht hat sie!

  • Stephen Covey sagt zum Beispiel: „Wir hören nicht zu mit der Intention zu verstehen, sondern um zu antworten“.
  • Der griechische Philosoph Epicterus meint: „Gott hat dem Menschen eine Zunge und 2 Ohren gegeben, deshalb sollten wir 2x so viel zuhören als zu sprechen“.

Weshalb tun wir uns so schwer mit dem Zuhören und verlagern unsere Aktivität aufs Reden?

Solange wir reden, vermittelt dies eine Art Kontrolle über den Verlauf des Gesprächs. Das mag sein, ob es den „Sprecher“ am Ende seinem Ziel im Verkaufsgespräch näherbringt, bezweifle ich sehr stark.

Bei Umsetzung prüfen wir gerne eine mögliche Unterstützung durch die Förderprogramme der BAFA und der BWHM.

Als Ergänzung sei noch auf das chinesische Schriftzeichen für das Zuhören verwiesen – TING.

Für Interessierte: https://www.bridge2culture.de/2017/02/20/was-zuh%C3%B6ren-mit-diplomatie-zu-tun-hat/

Publiziert in Coaching & Training
Mittwoch, 29 April 2020 16:25

Und weiter geht’s mit dem Thema Konversation

Fortsetzung mit  den Gedanken von Celeste Headlee

4. Geh mit dem Flow

  • Geben Sie dem Gespräch / der Konversation Gelegenheit und Raum sich zu entwickeln. Erst am Ende können Sie reflektieren, welche Teile für Sie relevant waren.
  • Lassen Sie Gedanken kommen und ganz wichtig – auch wieder gehen. Ihre Aufmerksamkeit sollte ungeteilt der Konversation im aktuellen Augenblick gelten.

5. Wenn Sie etwas nicht wissen – Sagen Sie es!

6. Vergleichen Sie Ihre Gefühle nicht mit denen des Gegenübers

  • Es geht nicht um SIE.
  • Auch wenn eine Situation ähnlich erscheint - Jeder erlebt Situationen anders.

Da kommen wir zum Unterschied zwischen Sympathie und Empathie.

Empathie stärkt die Verbundenheit!
Mehr Infos zum Thema von Rene Brown https://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw

7. Wiederholen Sie nicht

8. Keine unnötigen Details

- Es geht um Personen, nicht um Dinge.

Bei Umsetzung prüfen wir gerne eine mögliche Unterstützung durch die Förderprogramme der BAFA und der BWHM.

Und nächste Woche der letzte Teil …

Publiziert in Coaching & Training
Montag, 06 April 2020 14:41

BAFA vereinfacht und erhöht Förderung

Erweiterte Unterstützung durch das BAFA

Keiner weiß, wie lange die Krise noch anhalten wird. Der wirtschaftliche und teilweise auch persönliche Druck auf Unternehmen wird immer intensiver.
Wann auch immer wir wieder in einen „Normalmodus“ kommen, bis dahin stellen sich viele Fragen.

Zur aktuellen Situation

  • Welche Möglichkeiten haben wir, auch während der Krise Präsenz zu zeigen?
  • Welche Schäden entstehen im Unternehmen?
  • Was können wir vorbereiten, um so schnell wie möglich wieder einen rentablen Geschäftsbetrieb umzusetzen?

Nach vorne geblickt

  • Wie können wir eine weitere Krise mit weniger Schaden überstehen?
  • Was wird sich nach der Krise im Markt verändern und was bedeutet das für uns?
  • Wie stellen wir unser Unternehmen nach der Krise auf?
  • besteht aktuell die Möglichkeit, sich folgende Fragen zu stellen und an den Antworten zu arbeiten:

Trotz des angespannten Umfeldes, jetzt ist es an der Zeit, sich diesen Fragen zu stellen und Antworten und Reaktionen zu finden.

Um Sie dabei zu unterstützen, passt nun das BAFA (Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle) Ihre Konditionen für die Förderung unternehmerischen Know-hows für KMU an:
- Die Antragsstellung wird vereinfacht und beschleunigt.
- Bis zu Euro 4.000 (netto) werden die Beratungskosten je Fachgebiet in vollem Umfang durch öffentliche Fördermittel übernommen!
Es gelten die genauen Förderbedingungen, zu finden unter: https://www.bafa.de/DE/Wirtschafts_Mittelstandsfoerderung/Beratung_Finanzierung/Unternehmensberatung/unternehmensberatung_node.html;jsessionid=C9E5E15F1DD06A99C7AAC6C7F45611E4.1_cid378

Das bedeutet für Sie
- Wir prüfen Ihre Organisation auf Effektivität und erkennen evtl. vorhandenes Potential.
- Wir berücksichtigen schon jetzt Veränderungen im Marktumfeld und richten sich darauf ein.
- Wir entwickeln konkrete Strategien und Maßnahmenpläne und gehen die Umsetzung an.

Ich freue mich auf Ihren Anruf!

Publiziert in Coaching & Training