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Freitag, 06 Dezember 2019 10:38

Endlich geschafft

Strukturen und Prozesse im Vertrieb zeigen Wirkung!

Bei einem kleinem Maschinenhersteller sollte die Zahl der unnötigen Angebote minimiert und der Umsatz mit zentralen Distributoren erhöht werden.
Gemeinsam mit der Inhaberfamilie wurde ein entsprechender Weg besprochen.

Die Umstellung in der täglichen Praxis und die Veränderung der Gewohnheiten und Eigenheiten der Mitarbeiter waren die größten Herausforderungen. Wichtige Maßnahmen hierbei waren Coaching, klare Zielvereinbarungen und partnerschaftliches Controlling.

Endlich zeigen die monatlichen Auswertungen, dass die Maßnahmen wirken und sich zudem auch noch der Gesamtumsatz positiv entwickelt.
Ein weiter Vorteil ist, dass manche Mitarbeiter nun mehr Zeit für ziel- und erfolgsorientierte Arbeiten haben und die Kunden am Ende zufriedener sind.

Wir bleiben also dran und freuen uns auf die weitere Entwicklung.

Haben Sie ähnliche Herausforderungen?
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Publiziert in Prozesse
Sonntag, 04 März 2018 17:22

Werkstattgespräche

Erfolgreiche Preisgestaltung - Thema bei den Werkstattgesprächen der Handwerkskammer Ulm

Mit den "Werkstattgesprächen" ist die Ulmer Handwerkskammer mitten im Markt. Das Thema der nun abgeschlossenen Reihe hieß "Erfolgreiche Preisgestaltung".

Es war mir eine große Freude, diesen wichtigen Aspekt als Referent begleiten zu dürfen.
Folgende Themen haben wir aufgegriffen:

  • Was ist der Preis überhaupt?
  • Welche anderen Bereiche beeinflussen den Unternehmensertrag?
  • Wie steuere ich mich meine Akquise? - Z. Bsp. mit dem Kontakttrichter.
  • Wie argumentiere ich?
  • Wie finde ich heraus, was der Kunde wirktlich will?

Auch im Handwerk wird der Kunde mit seinen individuellen Anforderungen immer wichtiger. Die zentrale Herausforderung ist, sich mehr und mehr als "Problemlöser" zu positionieren.

Weitere Infos gerne auf Nachfrage.

Publiziert in Coaching & Training